ブログを書き続けていると、いつも読んでくれている人や、常連のお客さんからコメントが付けられることもあります。

こうして、リピート顧客との間に、ある種のコミュニティーが形成されています。

このように、ブログはお客さんとのコミュニケーションをとる手段としても
活用することができるのです。

また、これらのコメントでのやり取りは、そのコメントのやり取りを見た新規のお客様にとっては、
ある種のクチコミ情報としての効果もあります。